ビジネスホン導入時のポイント3>>便利な機能あれこれ
ビジネスホンには便利な機能がいろいろありますが、実用的かつ使用頻度の高い
機能をご紹介します。
■かける時に便利な機能
1.短縮ダイヤル、オートダイヤル、電子電話帳
>>よくかける電話番号を登録しておき、いちいち電話番号をダイヤルせずにすぐかけられる機能
2.オンフックダイヤル発信
>>受話器をかけたままダイヤルして相手が出たら受話器を上げて通話をする機能
3.発信履歴再発信
>>直前以前にかけた電話番号履歴が残っていますので呼び出してかけなおすことが可能
4.通話時間/通話料金表示
>>かけた相手につながってからの通話時間と料金が表示されますので時間と料金の削減に
効果があります。
■受ける(着信)時に便利な機能
1.着信自動応答
>>外線から電話がかかってくると該当の外線キーを押さずに受話器を上げるだけで応答通話が
できる機能
2.代理応答
>>隣接部門の着信を自分の電話機で応答通話ができる機能
3.外線着信音識別
>>電話番号別の着信音識別の機能、会社と自宅、会社別・部門別の電話応答が可能
4.ダイヤルイン着信
>>会社別、部門別など電話番号を個別に取得して直接着信させることにより応答効率時間を
短くすることができ、業務効率と対応のスピードアップが図られる
■保留および転送に便利な機能
1.共通保留
>>かかってきた外線を保留にすることにより相手に簡単に転送することができる
かけてきた相手には保留音を流す
2.自己保留
>>自分の電話機だけで保留することにより、相手に待ってもらう時に回りの音が入らない
3.保留転送
>>通話中に保留キーを押すことにより、すべての電話機が保留点滅ランプ表示となり該当者が
そのキーを押すことにより外の相手と通話することができる。
4.オンフック転送
>>保留後、内線通話により相手と用件を伝えて受話器を下ろせば回された相手がそのまま外の
相手と通話ができる
![]() 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 受付時間:9:00~18:00 (土日祝・年末年始期間を除く) |
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2005年12月21日


