ビジネスホンの基本機能

ビジネスホンというと「難しい・面倒だ」というイメージがあります。
最近では、携帯電話が1億台普及しているということで固定電話への関心も薄れてしまいます。
しかし、ビジネスホンは企業活動にはなくてはならない存在価値があります。
それは、電話は会社のもうひとつの顔だからです。
すなわちお客様や取引先からの連絡の多くは電話を通じてもたされるからです。
もちろん、メールやFAXそして郵送物からもたされることもありますが、タイムリーで相互コミュニケーションを取れるのはやはり電話が一番だからです。
そのようなポジショニングにあるのは、企業のビジネスホンです。
このビジネスホンは、家庭用固定電話などとの相違点は、5大機能にあると言われています。
その5大機能とは...
1.外線発信
どの電話機からでも、複数の外線を選択してかけられます。
2.外線着信・応答
どの電話機からでも、複数の外線に着信応答ができ、電話を受けられます。
3.外線保留
どの外線でも、どの電話機ででも、通話を一時保留にできます。
4.外線転送
どの外線の電話も他の人にまわすことができます。
5.内線通話
電話機同士でインターフォンのように内線通話ができます。
以上の機能となります。
家庭電話機の親機・子機タイプですと上記の機能を備えていますが、操作が難しくて利用していないのが大半だと思います。
ビジネスホンの場合は、操作が簡単なので誰でも電話を切ることなく使えます。
また、1台の電話機で複数以上の外線を応答したり転送したりすることにより使い分けることができます。
このように、ビジネスホンは会社の顔であり、5大機能+複数回線の簡単操作による便利さで業務効率が向上します。
![]() 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 受付時間:9:00~18:00 (土日祝・年末年始期間を除く) |
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2008年02月09日


